Drepturile tale privind protecția datelor (GDPR)

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) îți oferă control real asupra datelor tale personale. Această pagină explică pe scurt, în limbaj simplu, drepturile tale și cum le poți exercita pe ACTE365. Pentru detalii complete despre ce date colectăm, vezi Politica de Confidențialitate.

1. Dreptul de acces

Poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine (date de cont, istoricul conversațiilor, documente încărcate).

2. Dreptul la rectificare

Dacă o informație despre tine este incorectă sau incompletă (ex. adresa de email), poți cere corectarea ei. Datele de bază ale contului (email) le poți actualiza direct din pagina de profil.

3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Poți cere ștergerea completă a contului tău și a datelor asociate (conversații, documente încărcate, dosare de documente generate). Vom da curs cererii, cu excepția datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm o perioadă determinată.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Poți cere să limităm modul în care folosim datele tale (de exemplu, dacă contești acuratețea unei informații, cât timp verificăm situația).

5. Dreptul la portabilitatea datelor

Poți cere o copie a datelor tale într-un format structurat, utilizabil de mașină (ex. JSON), pentru a le transfera către un alt serviciu, acolo unde este tehnic posibil.

6. Dreptul la opoziție

Te poți opune prelucrării datelor tale în anumite situații, în special atunci când prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim. Te poți opune oricând procesării datelor în scop de marketing/publicitate, retrăgându-ți consimțământul din bannerul de cookie-uri.

7. Dreptul de a-ți retrage consimțământul

Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământul tău (ex. cookie-uri opționale), îl poți retrage oricând, fără să afecteze legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere.

8. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte semnificative

ACTE365 folosește inteligență artificială pentru a genera răspunsuri informative, dar nu ia decizii automate cu efect juridic asupra ta (ex. nu aprobă sau respinge cereri oficiale în numele unei autorități). Deciziile administrative reale sunt luate exclusiv de autoritățile competente, nu de platforma noastră.

9. Cum îți exerciți aceste drepturi

Scrie-ne la [DE COMPLETAT: email dedicat protecției datelor] cu subiectul „Solicitare GDPR” și descrie clar ce drept dorești să exerciți. Îți vom răspunde în cel mult 30 de zile, conform legii. Este posibil să îți cerem informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea, pentru a proteja datele tale de acces neautorizat.

10. Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Website: www.dataprotection.ro
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• Email: anspdcp@dataprotection.ro

11. Responsabilul cu protecția datelor

[DE COMPLETAT: dacă este cazul, numele/contactul unui responsabil cu protecția datelor (DPO) — obligatoriu doar dacă volumul/tipul de date prelucrate impune desemnarea unui DPO conform art. 37 GDPR]